Allegro平台的商家服务评价体系是什么？
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ESG跨境用户
2023-03-18
Allegro平台的商家服务评价体系主要包括以下几个部分：
1. 评价分数：买家对商家的服务进行打分，最高可得到5分。
2. 评论：买家对商家进行文字评价，对其他买家也有一定的参考意义。
3. 投诉：买家对商家服务或商品存在问题时，可以进行投诉。投诉结果将有专员处理，商家也有机会对投诉进行回复，协商解决问题。
这些评价体系将会被用来给每一个商家打分，根据商家总分的高低排名，也会对商家的展示位置产生一定的影响。同时，商家的评价还会对其服务等级进行评定，这些评定透明地呈现在平台中，给所有消费者进行参考。
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