RueDuCommerce平台的客户维权成本由谁承担？-ESG跨境

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RueDuCommerce平台的客户维权成本由谁承担？
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ESG跨境用户
2023-03-18
根据RueDuCommerce平台的规定，客户维权的成本由平台和卖家共同承担。如果客户在购买过程中发生了问题，可以先与卖家协商解决。如果协商无果，客户可以向RueDuCommerce平台投诉并进行维权。RueDuCommerce平台会对投诉进行调查并做出裁决，如果判定卖家有责任，则平台会要求卖家承担维权成本。如果判定客户有责任，则平台会向客户收取部分维权费用。总体来说，RueDuCommerce平台通过分摊维权成本来保护消费者和卖家的权益。
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