RueDuCommerce平台如何处理未收到商品和损坏商品的问题?-ESG跨境

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RueDuCommerce平台如何处理未收到商品和损坏商品的问题?
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1个回答
ESG跨境用户
2023-03-18
如果在RueDuCommerce平台购买的商品没有送达或者被损坏,您可以向平台提交投诉并提供相关证据,例如订单编号、图片证据、邮寄证明等。RueDuCommerce平台将协助您联系卖家并进行调查处理。如果卖家无法提供满意的解决方案,RueDuCommerce平台会根据具体情况进行退款或者其他补偿措施。建议在购买商品时注意选择有信誉保证的卖家,并保留好相关证据以备不时之需。
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