亚马逊平台的卖家是否可以获取买家评价信息？-ESG跨境

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亚马逊平台的卖家是否可以获取买家评价信息？
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ESG跨境用户
2023-03-28
根据亚马逊的政策，卖家只能在订单被买家评价后，查看并回复买家评价，而不能主动获取买家评价信息。此外，卖家还可以在订单被买家评价后，通过亚马逊的“卖家反馈管理”页面查看对该订单的买家评价进行分析和统计，并根据评价的情况调整自己的经营策略。要注意的是，在获取评价信息时，需要确保保护买家的隐私信息，不得泄露或利用评价信息做出其他不当的行为。
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