Fnac的商品页面（Listing）有什么特殊要求？ - ESG跨境

经验之谈

中国卖家在 Fnac 上架最容易栽的是法语质量。机器翻译直出的描述，法国买家一眼能看出来，Fnac 的用户群又偏偏是对文字敏感的文化消费人群，生硬法语直接拉低信任度。建议核心 SKU 找母语级润色，这笔钱比广告费值。

还有个细节：Fnac 是“商品库加报价”的结构，同一个 EAN 的产品大家共用商品页，比的是谁的报价、时效、评分更优——有点像亚马逊的购物车逻辑。所以上架前先搜 EAN 看商品页是否已存在，存在就直接挂报价，别重复建品，重复建品属于违规操作会被处理。

直接解答

Fnac 继承了文化零售商的编辑基因，对商品页面的规范比一般平台严，主要卡这几项：EAN/GTIN 条码必填，没有正规条码的产品进不了它的商品库；标题有格式要求，通常是品牌加型号加关键特性，长度控制在几十到一百多字符；主图白底、至少 1000×1000 像素，最多六张图，图上不许带 logo 水印和促销文字；法语描述有最低长度要求，支持简单 HTML，但调性要正经，夸张营销词不受待见。

上架分两步走：先创建产品（product），进入平台商品库；再添加报价（offer），填价格、库存、物流，产品才真正上线。单个上传、批量表格、API 对接三种方式都支持，SKU 多了建议直接上 API 或者用 Lengow、ChannelEngine 这类渠道管理工具。

特别提醒两个法国站特有的字段：手机、笔记本、家电这些类目必须填“可维修指数”（indice de réparabilité，0 到 10 分，法国 AGEC 法案强制），包装类商品要符合 EPR 的 Triman 标识要求。这两项资料找供应商提前要，上架时缺了会卡审核。