圣诞礼品季，亚马逊的礼品包装和礼品留言功能要怎么设置？ - ESG跨境

经验之谈

礼品季有两个反直觉的点。一是礼品订单的退货率反而低，但“买错款式颜色”的换货率高，Listing里的规格选项要做得格外清楚，让送礼的人不看详情也能选对。二是礼品买家对时效极度敏感，12月20日之后的订单，买家第一句问的就是“圣诞前能到吗”——FBA卖家把配送时效信息盯紧，FBM卖家这个时段干脆缩短销售区域或提高快递档位。

节后还有一波隐藏红利：12月26日起礼品卡消费高峰，买家拿着圣诞收到的礼品卡集中消费，这时候清仓促销加新品曝光都事半功倍。把12月26日到1月上旬当成旺季的下半场来打，而不是收拾残局，这个心态差别就是一季利润的差别。礼品留言打印是亚马逊代办的，但你在包装里放品牌卡片的动作依然有效，别浪费这个触点。

操作步骤

先说好消息：FBA卖家基本不用操心，亚马逊默认给FBA订单提供Gift Options（礼品包装和礼品留言）服务，费用由买家支付，包装由亚马逊完成。你要做的是确认后台没有关掉这个选项，以及在Listing里把“适合送礼”的信号打出来。

具体动作：一是标题和五点里加入gift、gift for her/him、Christmas gift这类关键词，12月礼物搜索词流量暴涨；二是主图或副图做一张节日场景图，产品放在圣诞场景里，点击率提升立竿见影；三是做礼品套装变体，主产品加配件组合成礼盒款，客单价拉高两三成；四是FBM卖家如果想自己提供礼品包装，在后台设置Gift Options并定价，包装成本和服务费算清楚再开。