worten如何跟客户沟通？-ESG跨境

worten如何跟客户沟通？

通过Mirakl-订单管理系统与客户沟通

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ESG跨境用户

2023-03-11

作为一家跨境电商，worten可以通过以下方式与客户进行沟通： 1. 在官网上提供在线客服服务，并且每个页面底部都有联系我们的方式。客户可以通过在线客服咨询，并且在需要时可以进行语音或文字聊天以了解更多信息。 2. 通过社交媒体平台，如Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn等，与客户进行互动和交流，回答他们的问题，发布有关产品和服务的更新以及鼓励客户提供反馈。 3. 在电子邮件或电话客服方面，提供快速响应，并确保提供有效的解决方案或帮助客户解决问题。 4. 在官网上提供FAQ（常见问题解答）部分，给客户提供问题解答，以满足客户在购买、退货、支付等方面的需求。总的来说，worten可以采用多种方式与客户沟通，以确保客户能够轻松地与公司联系并获得有效的解决方案。

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ESG跨境用户

2023-03-10

WORTEN可以通过多种方式来跟客户沟通，包括： 1. 在线客服：WORTEN的官网提供在线客服功能，客户可以通过网站上的聊天窗口与客服代表实时交流。 2. 电话：客户可以通过拨打WORTEN的客服电话，与专业的客服代表沟通交流。 3. 电子邮件：客户可以通过发送电子邮件的方式，将问题或疑问发送给WORTEN的客服团队。 4. 社交媒体：WORTEN在社交媒体上也设置了客服账号，客户可以在Twitter、Facebook等平台与客服代表进行沟通。总而言之，WORTEN提供了多种渠道，方便客户选择最适合自己的方式来跟客服代表沟通。

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