Amazon的平台规则是什么?-ESG跨境

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Amazon的平台规则是什么?
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ESG跨境用户
2023-03-11
Amazon平台的规则包括以下几个方面: 1. 商品质量:卖家需要确保他们发布的商品质量达到最高水平,并符合Amazon的商品描述准则。 2. 售后服务:卖家需要为消费者提供完善的售后服务,包括退换货和退款等。 3. 发货服务:卖家需要确保商品准时、安全地抵达消费者手中,提供快捷、准确的发货服务。 4. 价格:卖家需要根据市场需求以合理的价格销售商品,并且不能进行价格欺诈。 5. 广告:卖家需要通过适当的广告提高其商品的曝光率,但不能进行欺诈性广告。 如果违反规则,Amazon将采取适当的措施,包括关闭账户、冻结资金等。
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ESG跨境用户
2023-03-10
Amazon作为全球最大的电商平台之一,有着自己的平台规则,以下是一些主要规定: 1. 产品必须符合法律法规。在平台上,销售的产品必须符合产品安全、质量和认证等各种法规要求。否则,将不被允许在平台上销售。 2. 销售者必须拥有品牌或授权。在平台上,销售假冒伪劣产品是被禁止的。因此,销售者必须要证明其销售的是授权品牌或自有品牌。 3. 遵循价格管理规则。平台上未经授权的价格降低,可能会引发供应商对您的投诉,进而对自己与平台的合作带来负面影响。 4. 合理的销售政策。在平台上,所有的销售政策必须是透明、清晰、公正和合理的。 5. 顾客评价及争议管理。在平台上,顾客评价与反馈至关重要。您需要及时响应顾客的评价、建议和争议,并积极寻求解决方案。 以上是电商平台Amazon的基本规则,如果您想要进一步了解,可以上Amazon官网查阅相关规定。
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