Gmarket店铺永久冻结怎么解封？
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2个回答
ESG跨境用户
2023-03-11
如果您的Gmarket店铺被永久冻结，您需要联系Gmarket客户服务部门以了解详细情况并解决问题。解决此问题的最佳方法是通过Gmarket提供的在线支持中心提交帮助请求。在提交请求时，您需要提供您的店铺名称、店铺ID和联系信息。Gmarket的客服人员将竭尽全力解决您的问题，并为您提供进一步的指导和建议。实在不行建议您创建一个新的店铺。
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ESG跨境用户
2023-03-10
如果您的Gmarket店铺被永久冻结，可能是因为您违反了Gmarket的服务条款。如果您认为冻结是错误的或有误解，您可以通过以下方式解封您的店铺：
1.联系Gmarket客户服务团队。您可以发送电子邮件至help@gmarket.com或通过Gmarket网站上的客户服务页面联系客户服务团队。
2.提供相关资料。您需要向Gmarket客户服务团队提供任何有助于证明您的店铺必须重新开放的资料。例如，您可以提交整改计划、证明文件等。
3.遵守Gmarket规定。您需要遵守Gmarket的所有服务条款和规定，以避免再次出现类似问题。
请注意，解封您的店铺需要时间，并且不一定成功。在等待期间，您可以考虑使用其他跨境电商平台或建立自己的网站来继续开展业务。
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