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FAQ
Q:如果我的货件已损坏,我该怎么办?
A:在货物损坏的情况下,请不要接受相同的交付。在拒绝交货时,请立即联系我们的客户服务并告知相同的情况。我们将帮助您找到替代解决方案 - 运送替换品或取消订单。
Q:我将如何获得已取消订单的退款?
A:对于后付款(货到付款或信用)订单,取消费用(如果有)将适用于您的下一次购买。对于预付款订单(在线支付),取消时,您的剩余金额将通过您用于交易的相同付款方式退还给您。如果是货到付款,您的 Flipdent 账户将收到相同金额的信用券。
Q:如果我的货件已损坏,我该怎么办?
A:在货物损坏的情况下,请不要接受相同的交付。在拒绝交货时,请立即联系我们的客户服务并告知相同的情况。我们将帮助您找到替代解决方案 - 运送替换品或取消订单。
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