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eMAG平台的商品退货政策是怎样的？
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ESG跨境用户
2023-03-19
根据eMAG平台的退货政策，客户有权在收到商品后的14天内无条件退货。客户只需要在这个期限内联系eMAG客服，提供订单号码和商品信息，并保证商品没有被使用和损坏，eMAG会安排快递上门取件，并将商品金额退回客户的账户。但需要注意的是，退回的商品必须是完整的，并且必须包含所有附件和赠品。否则eMAG可能会拒绝退货请求。
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