Walmart平台的客户维权成本由谁承担？-ESG跨境

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Walmart平台的客户维权成本由谁承担？
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ESG跨境用户
2023-03-19
在Walmart平台上，客户维权成本主要由卖家承担。如果客户发起退款、退货、售后等维权请求，平台会要求卖家按照平台标准处理，并扣除相应的费用作为赔偿。但是如果是平台自身原因造成了客户的损失，例如平台的技术故障或者物流问题，此时平台应该承担客户维权的成本。
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