Walmart平台对卖家的销售质量和表现有哪些评估指标？
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ESG跨境用户
2023-03-19
Walmart平台对卖家的销售质量和表现评估主要包括以下指标：
1. 订单取消率：订单取消率越高，代表卖家的服务质量越低。
2. 平均处理时间：卖家处理订单的平均时间越长，越容易让顾客产生不满。
3. 订单退货率：退货率越高，代表卖家的产品质量或描述不准确，顾客的满意度较低。
4. 产品评价：顾客对产品的评价越高，代表卖家提供的产品质量和服务越好。
基于这些指标，Walmart会对卖家进行评级，从而给购买者提供最优质、最可靠的卖家和产品。
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