Walmart加拿大站平台如何处理未收到商品和损坏商品的问题？
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ESG跨境用户
2023-03-25
如果您在Walmart加拿大站平台购买的商品未能及时送达或者发现商品损坏，您可以通过以下方式解决：
1. 联系卖家：在Walmart加拿大站平台的订单页面中，您可以找到卖家的联系方式，向卖家询问商品配送情况或者提出商品损坏问题，卖家会进行相应的处理。
2. 订单纠纷处理：如果您和卖家协商未果，可以在Walmart加拿大站平台的订单页面中提出订单纠纷处理申请，平台将介入查找问题的原因并给出解决方案。
3. 退款或换货：根据具体情况，您可以选择退款或者申请换货。在Walmart加拿大站平台的订单页面中，您可以提交退款或者换货申请。
如果您遇到这些问题需要帮助，您可以向Walmart加拿大站平台的客服团队求助，客服团队会提供进一步的帮助和指导。
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