eBay运营之best match规则详解-ESG跨境

我们都知道在eBay页面搜索时，默认排序便是best match，更佳匹配（Best Match）作为eBay默认的搜素物品排序尺度，可以赞助买家找到真正须要的产品。

对卖家来说，这意味着可以将物品展现在买家面前，而向买家供给优质的产品和服务是决议产品在“更佳匹配”中排名的症结。 下面就来分享关于best match的规矩。

一、“更佳匹配”考量因素详解

（1）、最近出售记载（针对于“定价类物品”），代表卖家一条listing中有多少item被不同的买家所购置。产品有越多的近期出售记载，就越能取得曝光度。第一次被重新刊登的商品同样保存最近出售记载。

（2）、即将停止时光（针对于“拍卖类物品”），即“拍卖”物品的下架时光。

（3）、卖家评级（DSR），包含物品描写、沟通、货运时光、运费。优良评级卖家“Top Rated ? Seller”的商品一般排名较为靠前。

（4）、买家满意度，包括三个考量尺度，即中差评数目、DSR1分2分的数目/INR、SNAD投诉数目。

（5）、 物品“题目”相干度，即买家输入的搜索症结字与最终成交商品的题目、症结字之间的匹配。

（6）、 物品价钱+运费，“更佳匹配”会晋升免运费物品的排名并下降高运费或运费不明的物品的排名。

二、不同刊登方法的物品在“更佳匹配”中的考量因素

“Best Match”采取不同方法对不同刊登物品进行排序，定义物品相干度的尺度在定价物品和拍卖物品上是不同的。如物品剩余时光这一项与定价物品不相干，但对于即将停止的拍卖物品则很主要。出于这个及更多其他原因，这两种方法的搜索排序基于不同的尺度。

1、拍卖物品

对于拍卖物品，物品相干度、DSR“详尽卖家评级”以及物品剩余时光仍然是更佳匹配“搜索成果 / Research Results”排序中斟酌的主要因素，拍卖物品在即将下架前仍将在搜索成果中获得更多的曝光量。

运费也会被斟酌在内。设置合理的运费价钱和供给包邮服务是适用的做法，尽管包邮的拍卖物品不会再增长额外的曝光量。

2、定价物品

对于定价物品，物品的相干度和卖家的DSR是更佳匹配的主要因素。物品剩余时光相对来说不主要，而物品的总成本（价钱+运费）和近期销量（即出售速度越快对排序成果越有利）非常主要。

为了让最新上架的物品涌现在搜索成果前，且能够为买家出现更普遍的物品选择，在这些类目中定价物品的重要排序因素将以物品的上架时光取代物品表示分数。

卖家表示评分也相当主要，优良评级卖家将在定价产品的更佳匹配搜索中获得增量展现。低于更低卖家尺度的卖家将在拍卖产品和定价产品的更佳匹配搜索中获得比拟差的排序。

供给包邮服务的定价产品仍将获得额外的曝光量，而运费过高的拍卖产品和定价产品的曝光量将下降。

三、“更佳匹配”的搜索成果排序有何调剂

在更佳匹配成果中，依据刊登物品方法的不同（例如拍卖或定价），每个物品将依照不同的尺度进行排序，依据每种刊登方法设定的最相干尺度，被混杂显示。

“仓储式物品 / Store Inventory Format”仍将持续被显示在“搜索成果 / Research Results”的底部。

四、击破“更佳匹配”症结点，晋升曝光率

对于大多数卖家来说，在搜索成果中获得曝光量的办法没有转变，但有一些新观点可赞助卖家顺利进阶到下个阶段。

选择合理的物品刊登方法和准确的类目，填写精确相干的题目，供给适合的价钱和运费，填写物品详情（Item Specifics），并供给良好的服务。

1、选择合理的物品刊登方法

何时选择拍卖情势：单件物品、起价低且价钱不肯定、物品独一无二或者难以寻找；

何时选择定价方法：多件物品、范围商品、价钱已知、需长时光在线。

2、以顾客满意度为重点，良好的DSR可以增进物品得到晋升，这意味着物品将会有更多的曝光机遇，反之对于定价物品，更多销量又可以带来更多曝光机遇。

有竞争力的定价－包含运费: 物品价钱（包含运费）很主要，包邮的定价产品仍将在搜索中获得额外的曝光量。过高的运费会让物品在搜索成果中被降级，还会拉低DSR.供给“免运费”，物品排序会主动进步。对于定价物品，价钱优势是症结；对于拍卖物品，起拍价要设定的较低，以勉励买家出价。

3、精确描写题目和选择商品规格属性，在刊登奇特物品时，不仅依附图片来突出物品，可在名称中包括能和普通物品有差别的症结词。

最后说几个常见问题吧！

1、“Art”, “Antiques”, “Coins”, “Collectibles”, “Dolls Bears”, “Pottery Glass”, “Toys”, “Stamps”, “Sports Memorabilia”和“Enter-tainment Memorabilia”等类目下的物品，更佳匹配的排序有哪些转变？

答复：在这些分类中，正如其他分类一样，拍卖情势刊登的物品仍将在拍卖时光即将停止时获得很高的曝光率。然而，定价物品的刊登时光越近，曝光量越大。

2. 为什么这些分类的定价物品的曝光量增长是依据刊登的日期而不是基于产品表示分数呢？

答复：在这些分类中，买家在寻找的是独一无二的物品，而新刊登的物品是最相干的。进步新刊登物品的排序可认为买家供给一个更加普遍的选择空间。

3. 免运费是否能够晋升卖家在搜索成果中的地位？

答复：是的，免运费的定价产品将获得额外的曝光量。拍卖情势的产品将不再获得额外的曝光量，正如往常，坚持合理成本将持续是一种更好的方法。运费过多的拍卖情势和固定价钱的产品列表将在搜索中被降权显示。

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