ebay买家怎么联系卖家?-ESG跨境

ebay买家怎么联系卖家?

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2021-08-18
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ebay买家怎么联系卖家?

很多的时候,我们在平台购置了商品的时候,想问一些问题,但是却不知道从哪里能力找到卖家的接洽方法,导致在我们购置的进程中不会那么顺利的就去下单,那么怎么能力接洽到卖家呢?接下来我们一起来学习下吧。

如果订单没成交的话,买家想要接洽eBay卖家,是须要符合一些条件的店铺才可以,有些店铺是不接收未购置物品的买家提出的讯问的。那我们可以转到物品刊登顶部的卖家信息部分,并选择接洽卖家。有一些问题是可以主动回复答案的,我们可以看看有没有我们想要问的问题,或者是类似的问题,可能得出来的解答会对我们有赞助的。如果要是里面没有我们想要的答案,比如我们须要问卖家物品的达到日期,里面没有这个问题,那我们可以选择其他来进行接洽卖家,用在线聊天的方法来咨询卖家。

如果要是在订单成交之后,买家在订单中就可以看到卖家的接洽邮箱;那么就可以通过邮件的方法,跟卖家进行沟通了,如果卖家分享了电话号码,那么我们就可以在ebay上的以下地位查找卖家的电话号码,那这样我们就可以直接接洽到卖家,会更加的便利,更能用语言来表达我们的问题,清晰明了,这样是比拟直接的,也不用担忧找不到卖家。如果接洽不上卖家也没关系,大家是可以接洽ebay平台客服进行反馈的。可以通过电话、邮件及在线客服反馈,一般都是可以处置退货等售后问题的。

因为海外花费者的花费习惯与我国不同,所以买家接洽ebay卖家的操作是比拟麻烦的,但是我们是可以依照上面的办法去接洽卖家并进行沟通的,因为我们如果接洽不到卖家的话,那我们买东西也是比拟麻烦的,所以ebay客服也是可以赞助买家处置一些售后问题的,所以大家是不用担忧自己的问题得不到解决的。


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