Shopee免除部分退回件运费 为受疫情影响商户赋能-ESG跨境

受疫情影响，部分包裹在送达shopee仓库扫描处置之前便已经被体系或卖家撤消，因此，Shopee于近日宣布关于免除部分退回件运费通知。

针对2020年2月1日至2月16日期间寄送到Shopee华南和华东仓库的撤消件，包含体系主动撤消和买家撤消包裹，Shopee将为卖家承担退回费用。这些包裹将由Shopee仓库寄付退回，退回运费卖家无需支付。

不过须要注意的是，卖家不要拒收包裹，否则仍会进入异常件派送黑名单，同时，拒收的包裹也将会被仓库烧毁。因此，为避免包裹无法正常退货而造成丧失，卖家须要确认其在卖家中心登记的的退货地址、退货收件人、以及接洽方法是否准确。

据懂得，为缓解新型冠状病毒疫情对跨境行业的影响，Shopee还在此前正式推出卖家复苏筹划，全力协助跨境从业者恢复运营。

在卖家复苏筹划第一阶段中，涵盖了免佣、免运、免手续费、免等、免费培训 “五免政策”，为新入驻商家带来重大利好。第二阶段复苏筹划则重要包含三个方面，进一步为卖家赋能，协助商家启动复工之路。

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