ebay卖家账号被封如何申诉？ebay卖家申诉方法介绍-ESG跨境

经常有eBay卖家埋怨自己的帐号无缘无故的被封，在收到邮件之后都不知道要如何处置，这个时候，作为卖家首先要反思一下自己是不是违背了eBay的哪项规定？比如说是否忘却支付费用、又或是eBay在给客户退款之后，卖家还没有向平台偿还费用，或是你违背了他们的某项规矩等，如果认为有疑问，那么就可以预备申述了，下面我们就来懂得eBay卖家申述要怎么进行？

首先看下能不能恢复eBay账号，如果你的账号被封，先不要申请另外一个账号，这样不利于你在平台的稳固发展，所以要坚持透明和真实，供给给平台他们所要的信息，如果在经过审查之后还是没有恢复你的账号怎么办？那就要提出申述了，发邮件到eBay官方，如果48小时候没有收到反馈，那么卖家就可以直接打电话。在打电话之前要预备好eBay用户ID、与卖家eBay账号关联的邮件、Case参考编号、预备好其他相干邮件，eBay的客服电话为：+1-866-540-3229。

在申述进程中，作为卖家要用专业的口气跟eBay代表谈话，有理有据的解释自己的情形，这样才会让别人愿意帮你。eBay在菲律宾等地都设置了呼唤中心，有些代表们还没有卖家懂得平台政策，因此卖家要有耐烦去跟他们沟通，目标就是要恢复自己的账号。通常凭借专业和耐烦，卖家都能够恢复eBay账号，如果有些人员无法解决自己的问题，那么就可以请他把电话转交给可以解决的人，总之作为卖家要很专业，要有很强的说服力，根本上申述都是会胜利的。

以上就是关于eBay卖家申述的相干办法，作为eBay卖家，必定要遵照品平台的规定，否则一旦被封号就会很麻烦。

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