ebay卖家刚注册，账号就被冻结是怎么回事？-ESG跨境

去年下半年，eBay平台又搞事情了！许多卖家反应，他们陆续都收到了ebay平台发来的邮件，内容说的是近期运动引发严重的安全问题，故将账号冻结并且是无穷期。卖家们表现自己新开的账户刚刚注册就被冻壮实在很难接收。因为随着冬季的到来，国外市场需求量逐渐增大，账号的冻结直接影响自己的出售，将发生伟大亏损。

首先，商品都未上架，为何会导致账号直接冻结？

通过和这些卖家交谈发明，卖家们说自己的商品有安全问题，可能是因为店铺里的商品存在问题，或是违禁品、假冒伪劣品等，须要下架或者清零库存。但是相当一部分卖家说自己仅仅刚注册完账号，店铺还未上架任何产品。更甚者有说自己的其他相干资料都未预备齐全，就已经接到了自己的账号被冻结的邮件。

该怎么办呢？

一些曾经遇到过这类问题的卖家说可以找客户经理进行申述。前提是要预备资料，供给身份证和营业执照，当然卖家须要找有威望的客户经理，一些刚入门业务才能处所的经理是不行的。这样的办法已经奏效。一些卖家已经通过客户经理胜利解冻账号。

还有的卖家通过咨询eBay的客服讯问此事，客服的说明虽然说的是无穷期冻结，但并不代表是永久冻结，没有解冻机遇。有一个解决方法就是卖家可以通过发送邮件的方法去找相干部门进行账号申述，反馈大概须要两个工作日。但还是有卖家操作无果，说自己没有申述机遇。

ebay此次新账号被冻结的原因是多方面的，之前由于eBay涌现过因为假海外仓业务导致额度被清零。因此这次行为应当是通过冻结账号，重要是为了打击假海外仓业务。eBay还官方表现，将严格遏止各种损坏平台竞争的问题涌现，从源头抹杀，营造公正有序的市场竞争环境。

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