出海印尼不可忽视宗教因素!-ESG跨境

拥有2.6亿人口的印度尼西亚可谓是东南亚最炙手可热的电商市场，巨大的发展潜力使其成为跨境卖家出海必争之地。但是该国约9成人口为穆斯林，语言、文化差异抬高了跨境卖家进入市场的门槛，唯有深入了解当地消费者购买行为，抓住印尼消费者群体特征，才能在印尼市场一往无前。

• 印尼网络消费者普遍年轻

根据数据，印尼有1.7亿的电商用户，是东南亚电商人口最多的国家。与此同时，印尼的电商消费族非常年轻，25到44岁的电商用户占整体用户的81%，也就是说，中青年是印尼电商核心消费群体，抓住印尼年轻消费者就等于把握了印尼电商市场。

印尼消费者特征

• 宗教信仰影响购物习惯

印尼有87%的人信奉伊斯兰教，这对消费者的购物习惯和卖家选品有直接影响。想要进入印尼市场，首先一定要了解穆斯林的风俗习惯。穆斯林只吃清真食品，忌讳食用猪肉，女性有独特的穿衣风格。

另外，开斋节是穆斯林每年最盛大的节日，时间在伊斯兰教历10月1日，一般在公历5-6月。开斋节为期3天，在这期间，穆斯林们会身穿盛装，聚餐赠礼，相互拜访，类似中国的春节。此时也是消费高峰，是卖家大促最好的时机。

• 服装、时尚配饰是热门品类

受当地习俗影响，服饰需求量较大。穆斯林通常会穿着新衣裳庆祝重大节日，近年来，越来越多消费者倾向于在线上购买服装，电商平台服饰销量迎来飞涨。以斋月为例，Snapcart研究显示，超过40％的受访者网购了服饰商品。质地轻薄且能包裹大部分皮肤的穆斯林服饰是销量最好的服装产品。

印尼消费者特征

此外，印尼属于典型的热带雨林气候，年平均温度25-27℃，基础设施不健全，可提供遮阳的高大建筑物不多，出行工具主要是摩托车。围绕防晒展开的时尚单品也非常受欢迎，如墨镜、帽子、美妆护肤类的防晒霜等等。

• 不同消费者购物行为有所不同

通常印尼女性消费者在购买完服装和时尚配饰后，会优先考虑购买个人需求品和化妆品；而男性在购买完服装后，优先考虑的是购买3C小工具和配饰。

根据身份，消费者的购物偏好也有所不同。其中，年轻女性与年轻母亲在印尼电商消费者的占比最高，卖家想要在印尼电商市场占有一席之地，就不能不关注这一群体。这些消费者会及时关注最新流行趋势，通过社交媒体“种草”时尚、美容健康等各类产品。而20岁左右的学生和刚步入社会的职场新人，更酷爱运动和电子产品。印尼的新婚夫妇则偏爱加购家用电器与各种杂货日用品。

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