ebay德国站对卖家退货的相关规定-ESG跨境

首先，对于eBay德国站点的卖家来说，必需要知道德国ebay平台的退货政策。在实行退货政策的前提下，必需许可卖家应用退货政策的相干规定和条件。

Ebay指出，德国卖家须要知道以下退货规定:

1，所有在德国网站上发表的文章必需在文章的文本框中依照德国法律规定的归还条款进行归还。卖家可以复制和粘贴ebay供给的条款和条件到文本框中，并填写所需的数据细节。

2，在您的退货政策中必定要包含一个退货期，买方收到的14天或一个月后。对于排名更高的卖家，退货期必需设置为买家收到货物后一个月。退货时光是从花费者收到货物的那一天算起。

3，如果卖方向居住在欧洲联盟的花费者销售货物，卖方必需向花费者供给撤消交易的权力。这意味着买方可以在规定的时光内无条件退货。一般来说，卖方必需将全体金额(包含运费)返还给买方。除非还回来的东西破坏了。

4，关于运费，卖方可以选择下列备选计划之一:

1.如果物品的价钱不高于40欧元，买方应承担运费; 如果物品的价钱高于40欧元，卖方应承担退货引起的所有运费。

2.卖方应承担退货的全体运输费用。

据悉，根据德国网站的退货规定，ebay将在11月中旬推出一款新产品，目标是让卖家更容易设置退货窗口和发货筹划。自11月底起，不符合此规定的产品将不会在德国网站上张贴或被删除。

依据新的ebay德国卖家退款规定，卖家将有两天时光处置退款，如果他们忘却退款，或者涌现其他问题，ebay将赞助卖家主动处置退款。退款处置完毕后，ebay会关闭退款申请，以掩护卖家的事迹不受伤害，并在必定水平上掩护卖家的账户。

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