摸清日本消费者需求,爆单不再是梦想!-ESG跨境

摸清日本消费者需求,爆单不再是梦想!

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2021-03-24
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想要在日本市场销售中取得好成绩,首先要了解所面对的客户群体特征,才能针对性地选品。

俗话说,知己知彼,百战不殆。想要在日本市场销售中取得好成绩,首先要了解所面对的客户群体特征,然后才能针对性地选品。接下来就来看看日本的消费者都有哪些特点,针对这些特点应该如何选品。

 

日本消费者有6个特点:

 

1、消费能力强

日本经济发展程度很高,人均网购的消费金额为1164美元,相当于中国人均消费的2倍,并且超过了美国人均网购消费金额1156美元。

 

日本消费者需求


2、较真

日本消费者十分注重产品描述与产品实际符合程度,如果产品描述过于夸大其词,很容易收到买家差评。

 

3、复购率高

日本民众对产品和品牌的忠诚度较高。如果对购买过的产品满意,就会回购。

 

4、喜欢本土产品

日本人对本土产品的认同度很高,特别是电子产品,大多数消费者会选择在本土店铺购买此类产品。

 

5、注重细节

日本消费者对产品细节比较注重,包括包装、标签,甚至是购物凭据等。

 

6、老龄化

日本是一个老龄化社会,这也使得老年人成为日本不可忽视的消费力量。老年人往往经济实力较强,在购物时主要根据自己的喜好,对价钱不太敏感。

 

日本消费者需求


总结来说,日本人普遍重质量重细节,低价策略在日本行不通。因此卖家在选品的时候,一定要注重产品差异化优势和质量优势,提供优质产品和优质服务,处理好产品细节,只要让消费者在购物过程中感到满意,就能迅速收获一批忠实客户。另外,鉴于日本老年买家的购买力比较强,卖家也可以尝试从老年产品这片蓝海入手,说不定会有意想不到的效果。

 

日本市场充满机遇,同时也并非没有挑战,卖家需要更细心、更有耐心才能赢得消费者的心。


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