eBay卖家”体检报告”的五项内容解析-ESG跨境

eBay自成立以来，就一直致力于为客户供给一个良好的购物体验。ebay账户的卖家中心，也称为买家体检中心，可以查询卖家店铺的状况，这通常被称为卖家”体检报告”，专门出现卖家账户健康状态的数值。

卖家检验项目包含卖方的综合性能、非货运、货运、物流尺度、海外仓尺度五个数值，只有各种数值是“正常”的，卖方的店铺检验报告才是好的。

一，非货运体检

1，审核周期为8周。

2，在已颁布的清单标签下，每种产品涌现问题的类型和百分比，以红色标示的问题不到百分之零。如果一个产品被发明有一个以上的问题交易，有必要斟酌该产品本身是否在出版或存在产品德量问题。

二，货运体检

1，审计周期分为两个阶段，每个阶段为期八周。

2，估量交货时光，客户没有收到货物，很容易引起争议或给低分。

提醒: 卖家可以应用ebay推举的物流，或者至少和两家物流公司合作，这样可以多几个备选的物流解决计划。

三，尺度价值体检

重要体检下列两个时段的货运代理人交易率表示。在任何一个时光段内未能到达目的，将受到预警或不同水平的配额限制。

1，过去8周在全球交易中涌现的货运问题交易率

2，过去12周密5周涌现的问题交易率。

四，综合表示体检

总体事迹每月更新，包含以下问题交易: 产品解释分数低、物流时光分数低、缺货、买家整体评价差、货物未收到纠纷、产品解释严重不符、纠纷等。

五，海外仓库尺度

1，审计周期是八周。

2，两类问题交易的统计: (1)物流耽搁纠纷或评分低(2)非本地货运。准确的做法是设置产品的地位，并使其与实际的装运地点雷同。

卖方须要及时看到自己的体检报告，对不健康的状况信息进行调剂和改良，以便更好地为买方服务。

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