春节期间如何做好eBay店铺的运营？-ESG跨境

作为跨境电商从业人员，要知道客户在休假，我们在上班，客户在上班，我们还在上班。春节也不例外，花费者依然会进行网上购物，所以电商人不要妄图安适地享受假期，这段时光店铺的运营保护至关主要，对于很多卖家来说，这是一个很好的弯道超车的机遇。春节假期期间，我们须要做好两件事，一是保护店铺的安全，二是保持店铺的流量。

1、假期间持续运营的卖家

（1）全海外仓发货

预备充分库存，以免海外仓断货并不能及时补货，严重影响listing的曝光排名；

支配人员值班持续经营，进行订单处置、邮件回复，客诉处置等工作。

（2）直发/海外仓+直发

咨询物流商休假时光，更好是能隐蔽相应物品Listing，或延伸处置时光；

如物流商假期仍旧上班、收货，有人员值班发货，可持续出售；

而国外发货的Listing可以持续刊登、出售，同时须要支配人手在节假日期间值班。

2、春节期间暂停运营的卖家

设置店铺休假（针对有店铺的卖家）

请按如下步骤进行店铺休假设置:

步骤一：选择My eBay

步骤二：选择Messages

步骤三：选择Change Settings

步骤四：点击Turn On开启

温馨提示：假期停止后，要记得关闭该功效(恢复被隐蔽的商品可能须要几天的时光~)

步骤五：编纂Vacation Settings

温馨提示：

如您勾选最后一项（Keep people from buying your fixed price listings whileyou’reonvacation.Your auction style listings will still run as scheduled.）,假期中会隐蔽一口价商品，买家无法查看和购置，拍卖商品仍会正常显示。隐蔽后商品仍在线，隐蔽期间商品若主动更新失败，也会下架。无论您开启或关闭，该功效体系可能须要几天来隐蔽或恢复您的商品哦!

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