wish平台卖家和客户聊天技巧-ESG跨境

实时聊天比邮件更有效，并且更易于沟通和订购，但是实时聊天始终比邮件交流更难控制，因为它须要迅速响应，并且客户无法期待一切。言语，这也是容易犯毛病和谈论破绽的处所！

技巧1：迂回办法

特定产品的报价为每吨850美元，客户反响可接收价钱为790美元。

出口商永远无法以这个价钱做到这一点，所以他们答复：790美元？这个价钱不行，然后期待回应。

期待一分钟后，客户答复：“接收810美元。”这证明出口商的刚才的答复是准确的。有了这个答案，客户以为可能无法接收790美元。所以自动添加了20美元。

这时，出口商不再持续讨论价钱问题，而是开端讯问对方何时须要这些货物，它们有多少，以及他们有什么付款方法。收到回复后，尤其是当您知道对方可以做什么时。

因此，他说他须要找一个主管来查看最终价钱，并请求客户期待一段时光。实际上，这只是使另一个人充斥愿望的一种策略。但这不是会谈者可以决议的。

客户暂时讯问是否可以下降价钱，但出口商仍请求最终价钱，最终客户达成了交易！

技巧二：逝世缠烂打

雷同的价钱是850美元，客户的目的价钱低至780美元。出口商采取雷同的办法，但客户的反响有所不同。客户直接说。如果不能接收780美元，我们没有机遇互相合作。

出口商现在须要斟酌到这一点。能做吗？如果成本不够怎么办？即使不涉及成本，老板也无法给价钱！

因此，出口商随后采用了一种更加无情的办法，并直接说：很遗憾听到这个资讯，我们真的不能接收。

然后开端期待...

大约10分钟后，没有收到客户的回答，所以等不及了，只能找到理由去找客户。因此，应用了一个荒诞的技能：好的，我会在大约10分钟内通过邮件将产品合同发送给您。

客户尚未回复，只能自说自话。

客户说：“那是什么产品。得知是自己的产品，是否为工厂，生产量等等，”出口商也有机遇懂得需求和时光。以及对方的付款方法！

出口商找到了更好的理由，因为客户可以接收所有预付款。

客户非常愉快，并开端敦促他们检讨价钱，并说如果价钱准确，他们将立即下订单并在第二天赚钱。

最后的交易是820美元！

实际上，客户通常会想到两个价钱。例如，第一个价钱是820美元，价钱差是10美元，第二个是下降价钱的价钱。如果客户要购置820美元，我们可能会通知供给商。买780美元，然后协商以到达所需的价钱。

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