跨境卖家必知：俄罗斯风土人情（一）-ESG跨境

跨境卖家对自己经营的市场的风土人情必定要有必定的懂得，今天就来讲讲俄罗斯的风土。

花是更好的礼物。

花儿是俄罗斯人的更爱，不管是诞辰，节日，还是平凡的客人，都离不开它。送花，少一枝，多几枝，但必定是单数的。妇女节时，送女友一朵相思花；有人逝世，要送两朵，可送康乃馨或郁金香。

吻三次

在俄罗斯，人们习惯于在会晤和告别时亲吻和拥抱。尤其是亲人、朋友，面颊上要连吻三次：左右两面。

身材好是不能赞赏的

一般来说，俄罗斯人在闲聊、聊天时，对人的外貌、衣着、身段、风姿都会夸奖一番，但是面对人的体态却不会夸奖一番，这是与中国人完整不同的习惯。在俄罗斯，人们很难听到这样的奉承：“你真的很健康”，“你真的很健康，而且没有任何疾病”，因为在俄罗斯人的习惯中，这样的话是不能说的，人们以为说出来会有相反的后果。

看到空桶很不吉利

如果你在路上看到有人拿着一个空桶，或者拿着两个空桶，俄罗斯人以为这是一个不祥之兆。要是遇到装满水的桶，那就是个好兆头。

爱好数字7

就像很多西方国度的国民一样，俄罗斯人不爱好13这个数字，因为背叛耶稣的犹太民族被排在13位。而俄罗斯人也不爱好666这个数字，以为这是个魔鬼。7这个数字，俄罗斯人爱好，可能和东正教有关，在俄语中，7常被用于描写好事。

社交阶层

俄罗斯文化看重礼仪，区分不同的社会阶层，但与此同时，俄罗斯人的核心价值观却是人人平等。如果别人有东西而自己没有，那么俄罗斯人就会非常朝气。俄罗斯人的礼节体现在穿着、会面和问候等礼仪上；在组织周密的公司里，等级观念是显而易见的，而在高层中，女性则相对较少。来访者在着装、公共场所的举止等方面都有特别的礼仪请求。后者在与俄罗斯会谈人员的首次见面时尤其具有主要意义。

对企业访客来说，等级对他们的影响重要有两个方面。第一，如果来访的是女性行政人员，他们会得到特殊的礼遇。因为在俄罗斯，很少妇女能在商业机构中担负主要职务，所以男性还不太习惯在平等的基本上与女性来往。

不管是男是女，来访者都须要注意，所有重大的决议都是由组织中更高层的男性引导做出的。这一特点将减慢这一等级观念很强的社会中的会谈过程，并造成必定的延迟。所以在俄罗斯会谈时，你要清晰地知道你的会谈对象是否是真正的决策者，清晰地知道这一点比其他国度更主要。

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