导致Shopee店铺转化率低的原因是什么？-ESG跨境

一般而言，店铺客户可以分为以下三类：来访者，下订单未付款的顾客，下订单并完成付款的顾客；因此，导致转换率低的原因须要从这三类顾客中去寻找。

第一，Shopee店铺的进店流量不足

虾皮店铺的引流后果不佳，会导致店内产品曝光度不足，也就无法吸引来访者。对Shopee店铺而言，引流是出售的第一步工作，如果店铺产品不能在目的人群面前进行展现和曝光，不能进入买家圈，自然也就无法吸引足够的客流。

第二，来访者不能改变成下订单的顾客

假如Shopee卖家发明店铺的客流很大，但却得不到下订单，须要从产品上找原因，是产品描写不到位，还是产品定价太高，又或者是产品缺少吸引力，没有触及买家的痛点，或者是产品页面上存在差评，误导买家，这些都是须要卖家检讨的问题。

所以在选择产品症结字时，应尽量选择能突出产品属性的症结字，擅长应用热销症结词进行分类，抓住顾客眼球；其次要进行合理定价，对页面上的差评进行相应的淡化处置，或者积极回应，及时解决买家的疑问和疑问，从而促使买家下订单。

第三，订单顾客流失

若买家下了订单，则表明前期工作已做到位，能给店铺带来客流和单量。但若发明下单的顾客特殊多，而没有完成付款，则很有可能是因为买家在完成货比三家后迟疑不决或忘却付款，此时与买家的沟通尤为主要。

建议Shopee卖家及时关注买家的状态，下单后，通过聊天工具为买家解答常见问题，并介绍自家产品的长处，从而增进买家完成订单交付，减少订单顾客的流失。

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