DHL订单请款提升成功率的建议

有关最近部分卖家应用DHL请款失败的问题，经懂得，DHL为了掩护客户隐私不展现最终签收城市和详细地址信息，平台须要核实发货底单以及官方签收证明综合断定是否符合放款规矩。依据上述情形，建议卖家联合店铺的实际运营情形综合斟酌：

1、已应用DHL发货订单，为进步放款率，可参考以下计划：

①关注包裹上的货物信息，妥货后立即与买家接洽，如果买家已经收到货并且没有异议，引诱买家家动点击确认收货(Item Has Been Received)按钮。

②自动接洽DHL或您的货代公司取得和订单收货地址一致的DHL签收证书，在后台“客服介入订单申请”中进行“请款失败申述”，上传发货底单及DHL出具的签收证明，平台上的DHL签收证明是一致的

2、未发货订单，为进步贷款胜利率，请参照以下计划：

①与采购商协商，改换其他同等效力的物流方法；

②选择(DHlink)在线DHL发货，平台将与DHL核实实际妥投城市，晋升你的放款胜利率。

③关注包裹出货后的货物信息，妥货后自动与买家接洽，确认收货情形。买家收到货物并没有反对看法，会引诱买主按一下自动点击确认收货(Item Has Been Received)按钮。

④自动接洽DHL或卖家的货代公司获取并确认订单收货地址一致的DHL签收证书，在后台的“客服介入订单申请”中进行“请款失败申述”，上传发货底单及DHL出具的签收证明，平台上的信息一致。

以下是有关运用的链接：http://seller.dhgate.com/messageweb/excepOrderList.do?dhpath=10002,49,4901。

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