A+物流退款保障计划怎样为卖家提供保障的?-ESG跨境

A+物流退款保障计划怎样为卖家提供保障的?

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2021-11-12
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A+物流退款保障计划怎样为卖家提供保障的?

A+物流退款保障筹划怎样为卖家供给保障的?

A+物流退款保障筹划将会退还卖家的运费,如果卖家符合以下请求的话:

1、Wish Post运单的创立日期是在北京时光2021年8月9日上午10时之后。

2、满足下列任一时光的请求:

a.相应的A+物流筹划定单在发放至商户后72小时(即3个自然日)送达指定的A+物流筹划仓库或HUB中转仓(用于应用HUB中转仓的商户)并扫描入仓。

b.在向商户发放A+物流筹划订单48小时内(即2个自然日)由Wish支撑的物流服务商(燕文、万色;应用HUB中转仓商户可应用申通快递)揽收。

如果以上任一请求得到满足,相应的WishPost发货单将显示“A+物流退款保障筹划”标志。若要查看您的哪一张货运单据符合请求,请拜访“详细订单”>搜索订单页面。

3、在创立相应的Wish Post发货单之后的4个自然月内,依据"Shipping taking too long"订单(配送时光过长)、"Item did not arrive"(包裹未送达)或"Item marked delivered but user did no treceive it"(包裹显示已妥投,但用户没有收到)的理由被退回。

4、A+物流筹划运单在一个自然月内创立的同一目标国/地域不少于10个。

须要注意的是,重新发放的A+物流计划订单仍然符合A+物流退款保障筹划的资历,前提是:订单重新释放是因为商户撤消了物流单号(即被重新释放的订单在商户平台的订单>未实行的订单页面显示“物流单号被撤消”标志),并且依据订单重发的日期,到仓/包收时效满足上述请求。

“A+物流退款保障筹划”从2021年12月起开端,将每月盘算并按必定比例退还给商户的WishPost账户。影响具体退款金额的因素包含但不限于以下几点:

在一个自然月内,商户向同一目标国/地域发送的A+物流筹划订单数;

所有符合条件的可退款的A+物流筹划订单发送至同一目标国/地域的商户运费。


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