wish平台的评价规则有那些-ESG跨境

有不少商家不知道Wish店铺的评分规则，其实wish平台的评价规则与淘宝是相似的，也是包含综合评分、产品评分、物流评分等，只要买家满意，你的分数自然会高。接下来就来看看wish平台的具体评价规则吧！

wish信誉评价是指交易双方在订单交易停止后对对方的评价。wish的信誉评价包含五分制评分和评论两个部分，卖家得到的信誉评价积分会影响卖家店铺的信誉等级标记。

商品/商家好评率和商家信誉积分的盘算办法：

1、所有已发货的订单，在在交易停止后的30天内买卖双方都可以评价。

2、买家的信誉评价是立即生效的，如果在该笔订单中，买卖双方都未给出评价，则该订单不会有任何的评价记录。

3、同一个买家在同一个自然旬(自然旬指的是美国时间，每月1号-10号为一个自然旬，11号-20号为一个自然旬、21号-31号为一个自然旬)内对同一个卖家只做出了一个评价，则该买家订单的这一个评价星级即为当笔评价的星级。

4、相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家做出了多个评价，则依照评价的类型(好评、中评、差评)差异汇总盘算，即无论评价了多少次，其好、中、差评数都只各计一次(其中包含1个订单里有多个产品的情形)。

5、同一买家在同一个自然旬内对同一卖家的商品描写、客服服务、物流时间三项中某一项的多次评分只算一个，该买家在该自然旬对某一项的评分盘算办法为：平均评分=买家对该分项评分总和/评价次数。

6、以下3种情形，无论买家的评论是差评还是好评，都不盘算好评率及评价积分，仅展现留评内容：

a、成交金额（买家支付金额减去售中的退款金额，不包含售后退款情形）低于5美元的订单。

b、买家提起未收 纠纷或发起退货，且买家在纠纷上升到仲裁前未自动撤消。

c、黑五类商品，即运费补差价、赠品、定金、结账专用链、预售品等特别商品的评价。

除以上3种情形外的评价，都会正常盘算商品/商家好评率和商家信誉积分。而且不论订单金额，都统一为：好评+1，中评0，差评-1。

要想在wish上开店，必需要了解这些规则，才可以避免在运营流程中涌现违规操作，导致店铺被封或资金冻结等问题。另外，wish平台买家好评率的权重是非常高的，如果想要产品获得一个对比高的排名，必定要注意将买家的好评率进一步起来。

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