给外贸卖家线上验厂的4点建议-ESG跨境

疫情导致现在很多外贸买家选择线上验厂，那外贸卖家应当如何做能力给买家信念，让买家放心下单呢？下面有4点建议：

1、与买家进行恰当的互动

视频展现期间，请记得多问买家，恰当与买家互动。请记住，时刻关注买家的反响，便利及时解决买家的心理问题，加强买家的信念。比如多问：

你知道这个细节吗？（Areyouclearaboutthis？）

你还需要我详细展现什么细节吗？(Anythingelseweneedtoshowyou？)

如果没问题，卖家就开端看下一个流程，OK？”(Ifnoquestion,wewillshowyouthenextprogram,OK？)

2、视频会议参与者支配

在视频检验期间，卖家需要邀请其他同事或公司高管依据买家的关键性和业务交流内容参与。请在确认过程时讯问买家，便利卖家提前预备相关信息并邀请相关人员参与。

例如，可以邀请工程师或公司高管加入会议。但在邀请公司引导时，必定要详细介绍买家的情形，让引导认识到买家的关键性，积极参与。

视频会议开端前，记得提前提示相关人员准时到场！

3、视频会议需要注意的细节

提前检讨手机或电脑是否能正常运行，网络是否迅速稳固，确保装备电池充斥电。这里要提示的是，请记得应用高清晰度的手机。配备手机杆，便利卖家在工厂内展现更远更高的细节。视频会议工具ZOOM它也具有同声翻译和实时转录文本的功能，但需要付费升级。

4、做成直播形式

对于外贸卖家来说，验厂的成本不低，时间+旅途+食宿都需要成本。给一个买家做验厂，不如同时做个广告，直播给更多的买家，让对卖家有疑虑的买家借机都能看到卖家的工厂。

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