独立站卖家面对的讹诈风险有什么呢？如何防止讹诈？-ESG跨境

近年来，消费者在网上独立站购物行动激增后，独立站讹诈风险相应上升。从简单的账户偷盗，睡眠账户突然活跃，偷盗账户后买卖，到谎称“货物未收到”滥用索赔政策，可以说跨境电商网购订单的欺骗手段数不胜数。那么，目前跨境电商独立站的讹诈风险是什么呢？作为卖家，我们应当如何防止讹诈行动？本文将与您交谈。

三类讹诈风险：

1.信誉卡盗刷

信誉卡是独立站支付的首选，但为了保护消费者，一旦信誉卡被盗，消费者谢绝投诉，卖家将承担相应的赔偿金额。这是更常见的独立站订单讹诈，大多数涌现在高单价产品上，给大多数卖家造成了很多损失，可以说是“钱货两空”。

2.滥用优惠券

网购旺季一到，卖家必定会在各大平台上投入广告引流，吸引消费者独立站消费，以获得新客户。然而，有一些骗子选择利用破绽，通过注册大批虚拟账户获得优惠券，并以低价获得优惠券“薅”来的“羊毛”再转售，靠差价盈利。这将影响独立站的正常运行。

3.账号盗用

一旦知名品牌产生信息泄漏，其后果可能是数百万个账户信息的非法实现。这些信息经常涌现在信息交易的黑暗网络上。罪犯将通过黑暗的在线账户信息进行交易，并尝试应用技术手段登录独立站。一旦账户成功登录到独立站，买方账户中的在线资产将面临重大威逼，卖家也将面临投诉的风险。

卖家如何防止讹诈？

以上风险只是冰山一角。为了防止讹诈，一些品牌会成立自己的风险控制部门进行人工审核，或者设立风险控制规则进行防御。DTC品牌会选择依附与支付渠道对接的第三方支付公司的风险控制体系来辨认讹诈风险，或者通过银行的3DS验证审核订单。

对于卖家来说，防备讹诈的重要是防备风险，尽可能同意独立站的合法消费者。

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