wish卖家新店铺退单有什么影响吗？-ESG跨境

Wish表现一直致力于提供高品质的用户体验，致力于为用户带来更优质的产品。为了提供良好的用户体验，将实行“撤消订单之罚款政策”。那么，wish卖家新店铺退单有什么影响吗？本文来介绍。

一、wish平台已经实行了保护卖家免受讹诈用户影响的功能。卖家应正常实行订单。如果订单在确认实行前被卖家撤消或退款，则卖家将被处以每个违规订单2美元的罚款。

二、有那些退款原因？

1、订单发生后，5天之内卖家没有填写物流单号，买家退款了，原因为买家误下单，这种一般是通过买家提交的客户问题，客服会转移至卖家期待回复，卖家可回复：请依照客户要求操作，请求平台支撑，或者客服可以确认卖家没发货的时候会直接给退款。

2、订单发生后，5天之内已经填写物流单号，客服依旧会把问题转移至卖家，期待卖家回复解决。如果已经发货只是卖家没有上传物流单号，建议卖家找 代，将货物拦下来;如果做不到，可回复：该订单已经发货，无法追回，或者无法更改，这样的话，wish客服就不会直接退款给客户了。

3、订单发生5天后，如果没有填写物流单号，会被认作是无法实行订单，这种情形对比多，店铺会有被封店的风险。如果已经填写物流单号，物流单号已经上网，但未到达各个 的妥投限制时间，这时无论卖家找任何理由，wish客服都会谢绝退款申请。

4、已经填写物流单号，但物流单号未上网，这个是平台不允许的，如果买家申请退款，客服可以直接赞成，退款义务由卖家承担。由此可见及时发货十分关键。

5、订单发生五天后，但是已经超过各个 的妥投限制时间，这个视作卖家违规，客服在买家没有讯问申请退款的情形下，客服会自动讯问客户是否收到产品，是否需要退款;另一种情形，超过规定时间，买家会自动讯问退款，这种退款主要是因为配送时间过长，由卖家承担退款义务。

综上所述，知道wish新店铺退单会怎么样，在平台上购物的话，一般买家提出申请，商家都会赞成通过，所以想要做wish的卖家需要提前做好心里预备。

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