Wish退货率高吗?如何下降退货率?-ESG跨境

Wish退货率高吗?如何下降退货率?

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随着国外疫情政策放松,Wish平台的销量又有了回升。这为许多想要入驻wish的卖家加了把火,而许多新手卖家在入驻前都会有关于wish平台退货率高不高问题的困惑。本篇文章就针对这一问题帮助卖...

随着国外疫情政策放松,Wish平台的销量又有了回升。这为许多想要入驻wish的卖家加了把火,而许多新手卖家在入驻前都会有关于wish平台退货率高不高问题的困惑。本篇文章就针对这一问题帮助卖家更好地分析平台的退货率。

一般来讲,影响wish店铺产品的退货率因素有产品质量、产品的描写、产品是否侵权。对于wish平台的退货率,我们不能以整体来看。毕竟无论哪一个跨境电商平台都有运营好的卖家,也有因退货率过高的造成封店的卖家。

权衡店铺退货率高下,实际上是在权衡店铺卖家的运营程度。退货率程度永远因人而异。也可以通过对店铺的良好运营实现退货率的下降,这对于提高店铺排名也有很大帮助。如果卖家退货率过高是由于出售假冒伪劣产品或者侵权产品,平台处分是相当严厉的。涉及到这一问题时卖家店铺很容易被封禁。并且卖家想要通过申诉实现解封并不容易。

也想要下降退货率,需要做到以下五个方面:

1、订单必需及时实行。Wish政策非常严厉,它要求所有订单必需5天内发货,5天内未发货的订单就会被退款。

2、确保产品妥投。建议卖家选择一个靠谱、迅速的物流商,一旦标志发货的产品就必需马上发货。

3、确保订单派送了准确货物。确保派发的产品是准确的SKU、色彩、尺寸和质量。

4、货源稳固,库存充分。当产品没有库存时,必定要明白标志,以免消费者购置到一件无法被配送的产品。

5、审核产品,移除可能吸引讹诈交易的产品,不能以次充好。

除此以外,进一步出售额也是下降退款率更高效的办法之一,因此卖家必定要抓住流量、提高销量,做好精致化运营。同时,打造爆款产品与提高店铺客服程度,也对于提高退货率有必定作用。


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