跨境卖家如何发掘和完美品牌故事？-ESG跨境

在品牌建设的早期阶段，许多跨境卖家会将商标与品牌混为一谈。事实上，商标只是区分商品和服务来自的标记。品牌价值和吸引力的重要在于品牌与买家之间的情绪联系。

通过卖家与买家之间的情绪价值交换，品牌可以积聚忠诚买家，进一步回购率；买家将获得高兴的购物体验、心理满足和情绪共识，自发成为品牌的自来水，不断积聚品牌的用户潜力，与竞争对手拉开差距，成为品牌溢价的基本。品牌故事是转达品牌价值、占领买家心智的关键环节，接下来谈谈品牌卖家如何讲好品牌故事。

品牌故事没有大小，激动人心的是无往不利的通行证，这里要澄清几个误区：

1、品牌故事不等于公司成立的时间、发展的历史和开创人的阅历●品牌故事不等于企业的愿景、使命和价值观。

2、品牌故事不限于一个logo，一个slogan，一组KV的色彩。

3、品牌故事不仅实用于大品牌，也实用于中小品牌。

那么什么是品牌故事呢？事实上，品牌故事没有具体的定义。它可以是产品质量、生计体验、文化气氛或精力愿景等，品牌故事不仅是一种形式符号，也让产品说话，让情绪发生共识。每个品牌故事的大小都是唯一无二的，那么卖家应当如何发掘和完美自己的品牌故事呢？

品牌故事不断变更，但不断变更，人是所有品牌故事的输出点，因此，卖家可以从多个洞察力开端，联合品牌定位和受众，完美品牌故事。

1、知己知彼，做好品类和人群洞察

品牌故事的核心是人。讲好品牌故事的重要是如何在成熟的轨道上找到人群定位，如何直接满足买家的要求。

2、向内摸索，在品牌基因中寻找分别

卖家除了从外部类别和人群动身外，还可以从开创人的信心、个人或企业使命的定义、企业内部的共鸣等方面发掘品牌的成长和故事方向。

3、动之以情，锚定与买家的情绪和心理联系

人与文化不断变更和发展，符合现代背景和情绪要求，总结风行元素背后的文化和情绪核心，衔接品牌和买家，是构建品牌故事的关键养分。

品牌故事没有准则答案，只有从“人”这一源头动身，联合多重洞察，卖家能力得出合适自己品牌的故事。

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