2017速卖通年费返还进度怎么查?-ESG跨境

2017速卖通年费返还进度怎么查?

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您可以按照以下步骤查询2017年费年费返还进度：

1.登陆“ 账号及认证”— 类目招商准入—“ 2016年类目申请结算明细” 查看类目退出具体时间。

2.登录“ 我的外贸服务”：根据类目退出时间，选定时间范围和通用账户，看一下是否有“合同退订”记录等信息(有这个信息的一般来说系统正陆续操作退款)。

3. 在有“合同退订”等系统操作退款记录后，请您登陆以下链接查看是否退款成功(操作方法：登陆 “提现申请“页面 ,点击页面右上角“ 点此查看我的提现申请”)

4. 若显示”退款成功“状态(如下图1)，说明年费已经退款给到您，一般2-3个工作日到账，届时请您关注您人民币收款账户绑定的支付宝账号(如下图2)的收款明细。

图1：

图2：

温馨提示：

若您查看显示”退款失败“状态，请您提供一个邮箱或手机号码格式的退款支付宝账户以及对应的收款人姓名联系速卖通人工客服，同时请确保此收款账户信息与卖家在速卖通账号后台绑定的人民币账户一致。

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