不管卖家在哪个电商平台上运营店铺,即使运营的再好,退货也是必然会出现的问题。当卖家在shopee平台上遇到顾客退货时,应该怎么处理呢?
不管卖家在哪个上运营店铺,即使运营的再好,退货也是必然会出现的问题。当卖家在上遇到顾客退货时,应该怎么处理呢?
当卖家选择的物流是SLS-官方物流时,只要卖家在卖家中心填写的买家退货地址完全准确,就可以享受shopee的官方退货服务,这是不需要卖家额外进行申请的。那么,卖家该如何设置退货地址呢?
在设置里选择“我的地址”,点击“卖家退货地址”进行设置即可,填写地址有以下注意事项。
1、国内大陆卖家填写卖家退货地址的要求:
收件人的姓名需要填写身份证上的名字,退货地址要填写中国大陆的地址,地址要具体详细,收件人和退货地址都要填写中文。
2、香港卖家填写卖家退货地址的要求:
收件人名字要写中文或英文的实名,退货地址要填写香港的地址,地址要具体详细,收件人和退货地址都要写中文或者英文。
3、
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