Shopee延迟发货有什么惩罚?-ESG跨境

Shopee延迟发货有什么惩罚?

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2022-03-26
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有下单就有发货,当买家在shopee上下单后,商家要及时对商品进行打包发货。这个时间并不是无限制的,任何时候都可以。shopee对产品的发货是有时间规定的,会要求商家在规定的时间内完成发货,如果没有按照平台要求造成发货流程,会收到平台的惩罚,今天我们就来讲讲延迟发货对商家的影响。

有下单就有发货,当买家在上下单后,商家要及时对商品进行打包发货。这个时间并不是无限制的,任何时候都可以。shopee对产品的发货是有时间规定的,会要求商家在规定的时间内完成发货,如果没有按照平台要求造成发货流程,会收到平台的惩罚,今天我们就来讲讲延迟发货对商家的影响。

一.shopee发货时间要求

平台上发货时间商家是可以进行选择,有两天内和七天以上这两种模式,七天以上得属于预售产品,如果商家选择了这项,产品上面会自动标注预购产品,来提醒消费者。这里要注意的是,如果你选择的是两天内发货,一定要及时更新物流信息,如果没有物流信息,平台会自动认为你没有按时发货。


二.延迟发货有哪些惩罚?

如果只是个别单发生了延迟发货的情况,那商家没必要太过于担心,因为并不是单单处罚,平台上面会有一个对店铺延迟发货的考核量,延迟发货率等于延迟发货的订单数除以发货的总订单数,一个月计算一次,如果这个比值超过百分之五的话,店铺就会被平台扣分,并且不可以参加平台优秀店铺的评选。也意味着店铺的信用度较低,会失去很多的客流量。减少产品的转化率。


三.选择7天以上发货是不是更好一些

答案是否定的,平台不会任意让商家无限制的将产品设置成预购模式,shopee对商家的预售产品是有占比考核的,如果上架预购产品高于这个数值,店铺产品的上架数量会收到限制,而且会被扣分,影响产品的转化率和店铺的评分,所以商家在选择这项的时候也一定要考虑清楚。


四.怎么选择发货时间

想要产品能够在规定的时间内送到消费者手中,首先商家要就近选择仓库,缩短运输的距离,在产品的详情页备注好发货时间,让消费者一定要清楚,避免造成退货。


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