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shopee卖家滥用行为计分说明

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2022-03-26
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虾皮严格把关各种于平台上的滥用行为,期望维护买卖双方权益 若违反任何虾皮规范,将根据卖家计分系统给予计分

虾皮严格把关各种于平台上的滥用行为,期望维护买卖双方权益 若违反任何虾皮规范,将根据卖家计分系统给予计分

注1:在4-4项目中,假一赔二案件成立/ 虾皮抽查确实为假货、仿品为计算过去90天之纪录,若您于过去90天内有经虾皮认定贩卖仿冒品之行为,将给予15计分。虾皮抽查确实为假货、仿品泛指「经确认」贩卖仿冒商品,包含贩卖低价名牌商品、疑似仿冒品却未能于期限内提供正品证明等状况

若为商城或将移除商城和优选资格(商城卖家移除资格后,若想重回商城,必须于90天后才能重新申请商城资格)。提醒您,于计分限制解除后,请您再次检视并移除卖场中所有仿品,若被虾皮侦测仍有累犯行为,将永久冻结账号

注2:在4-5项目中,如果您在过去七天内有>=3笔并且>=50%的订单有未回填单号/填写错误单号,即会根据卖家计分系统之标准给予3 计分(注:非串接物流指"超商寄件"以及"黑猫宅急便"以外之物流选项)

注3:在4-6项目中,如果您被检举并查实未经本人同意就窃取使用他人之商品图片,虾皮将会删除您的商品并给予您15计分。此外,若在被删除该复制商品图文卖场后,又再上架一模一样之违规商品,那么将额外再给予1计分

注4:在4-7项目,所有卖家于卖场呈现(卖场名称、卖场图片、商品页面)不得使用虾皮官方名义、虾皮Logo、虾皮代言人及虾皮官方相关图片, 且若未有优选资格,也不可自称为虾皮优选或使用可能会误导消费者之图片以及未经授权不得使用品牌官方名义,虾皮会根据过去30天的纪录 进行审核,若您违反上述之内容,将于当月给予2计分,此外违规商品页面也将删除商品

注5:在4-8项目,商城卖家于卖场名称不得使用与品牌或店名无关的讯息及符号,避免影响搜寻结果的准确性,虾皮会根据过去30天的纪录进行审核,若您违反上述之内容,将于当月给予1计分

注6:在4-9项目,所有卖家不得有寄送空包裹之行为,虾皮会根据退货/评价等信息于每周一侦测当季的纪录,若有1次违规给予3计分、2次违规给予6计分、3次违规则冻结账号

蝦皮嚴格把關各種於平臺上的濫用行為,期望維護買賣雙方權益 若違反任何蝦皮規範,將根據賣家計分系統給予計分

注1:在4-4專案中,假一賠二案件成立/ 蝦皮抽查確實為假貨、仿品為計算過去90天之紀錄,若您於過去90天內有經蝦皮認定販賣仿冒品之行為,將給予15計分。蝦皮抽查確實為假貨、仿品泛指「經確認」販賣仿冒商品,包含販賣低價名牌商品、疑似仿冒品卻未能於期限內提供正品證明等狀況

若為商城或優選賣家將移除商城和優選資格(商城賣家移除資格後,若想重回商城,必須於90天后才能重新申請商城資格)。提醒您,於計分限制解除後,請您再次檢視並移除賣場中所有仿品,若被蝦皮偵測仍有累犯行為,將永久凍結帳號

注2:在4-5項目中,如果您在過去七天內有>=3筆並且>=50%的訂單有未回填單號/填寫錯誤單號,即會根據賣家計分系統之標準給予3 計分(注:非串接物流指"超商寄件"以及"黑貓宅急便"以外之物流選項)

注3:在4-6專案中,如果您被檢舉並查實未經本人同意就竊取使用他人之商品圖片,蝦皮將會刪除您的商品並給予您15計分。此外,若在被刪除該複製商品圖文賣場後,又再上架一模一樣之違規商品,那麼將額外再給予1計分

注4:在4-7項目,所有賣家於賣場呈現(賣場名稱、賣場圖片、商品頁面)不得使用蝦皮官方名義、蝦皮Logo、蝦皮代言人及蝦皮官方相關圖片, 且若未有優選資格,也不可自稱為蝦皮優選或使用可能會誤導消費者之圖片以及未經授權不得使用品牌官方名義,蝦皮會根據過去30天的紀錄 進行審核,若您違反上述之內容,將於當月給予2計分,此外違規商品頁面也將刪除商品

注5:在4-8專案,商城賣家於賣場名稱不得使用與品牌或店名無關的訊息及符號,避免影響搜尋結果的準確性,蝦皮會根據過去30天的紀錄進行審核,若您違反上述之內容,將於當月給予1計分

注6:在4-9專案,所有賣家不得有寄送空包裹之行為,蝦皮會根據退貨/評價等資訊於每週一偵測當季的紀錄,若有1次違規給予3計分、2次違規給予6計分、3次違規則凍結帳號



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