Adobe统计显示,2025年11月至12月,美国手机购物贡献56.4%的线上消费额,英国的移动端占比为61.5%。节日当天、先买后付和退货环节里,设备使用情况又各有不同。
2025年年底的购物旺季,美国和英国的线上消费,都有超过一半发生在手机等移动设备上。
移动购物
Adobe统计的时间是11月1日至12月31日。美国的移动端消费额占比达到56.4%,高于2024年同期的54.5%;英国同期达到61.5%。这些数字来自Adobe在2026年1月公布的旺季回顾。
美国还出现了一个全年变化。Adobe的购物报告页面写道,2025年是移动端消费额占比首次全年超过50%的一年。年底旺季的56.4%,也刷新了旺季纪录。
美国手机购物占比最高的一天,是2025年12月25日:圣诞节当天,手机贡献了66.5%的线上销售额。感恩节当天的比例也达到61.6%。这两个节日,都高于整个旺季的手机占比。
英国的移动端消费增速,也超过了当地线上消费的整体增速。2025年11月至12月,英国消费者通过移动设备花了约165亿英镑,同比增长14.1%。同期全部线上消费额约269亿英镑,增长4.1%。Adobe提到,英国移动端消费额超过台式机和笔记本电脑,已经持续了数年。
在美国,先买后付(BNPL)这一支付方式,2025年旺季带来了200亿美元的线上消费,增长9.8%。其中82.2%的购买通过智能手机完成。
退货的情况却不同。Adobe记录的同期退货中,通过移动设备完成的占38.8%,桌面设备仍占多数。
圣诞节后的几天,退货也更集中:2025年12月26日至31日发生的退货,约占整个旺季的七分之一;这六天的退货量比2024年同期增加4.7%。
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