与淘宝相比,人们买数码产品和家电更喜欢去京东商城,这是因为这类商品京东商城大多是自营大品牌,运送速度和售后服务都有保障。速卖通品牌授权也是这个事实,许多没有独立品牌的企业会通过速卖通申请品牌授权,来保障企业的品牌知名度和权益,不过许多人还不知道怎么申请以及遇到纠纷怎么办?速卖通品牌授权模板如何授权?速卖通纠纷怎么处理?
与淘宝相比,人们买数码产品和家电更喜欢去京东商城,这是因为这类商品京东商城大多是自营大品牌,运送速度和售后服务都有保障。速卖通品牌授权也是这个事实,许多没有独立品牌的企业会通过速卖通申请品牌授权,来保障企业的品牌知名度和权益,不过许多人还不知道怎么申请以及遇到纠纷怎么办?速卖通品牌授权模板如何授权?速卖通纠纷怎么处理?
一、为什么要进行商标授权?
首先注册商标不光名称要想很久,而且很多的商标名字已经被其他商家注册过,很容易出现重名现象;对这种情况,聪明的商家一般不会耽误跨境市场的入驻时机,所以商家会先拿商标授权使用,后期店铺销量好了之后,再进行商标注册。
速卖通平台商标认证,平台认证(-商标的经营范围和你选择的大类需一致,你要发布的产品商标经营范围需包含你要做的小类;按照速卖通平台要求则一标一类;一个店铺只能做一个大类-)。
二、如何进行商标授权
按照商家要求;商标授权人(持有人)则授权给你想做的类目所包含的商标;我们会授权给商家商标授权书;您就可以在速卖通后台提交速卖通进行认证。
注册速卖通平台需要三个条件;首先你必须要营业执照、商标、企业支付宝和法人支付宝即可入驻速卖通。
1. 每日查看,及时响应
大家都知道纠纷的响应时间是5天,如果超过5天不回应,响应超时,直接退款,你再怎么忙,不管这个纠纷是不是棘手,如果时间只剩下2天之内,先拒绝掉。
2. 一切以店铺安全为前提,理智处理
这一点非常重要,纠纷里面物流原因直接决定你商品DSR,产品质量纠纷直接决定货不对板纠纷提起率,如果你某个类目分数都快要超标关掉了,你告诉我:这个质量纠纷我一定要赢。请你理智处理,记住店铺安全第一。
3. 客服有义务将纠纷损失降到最低
每个月纠纷退款的损失,某种程度上客服有权利降低到最少,比如物流承诺运达先退款了,但是客户收到后,可以留言客户部分退还。
现在通过ESG入驻平台,还等什么?联系招商经理入驻吧!
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