wish退款率低于百分之几正常？怎么降低？-ESG跨境

在Wish平台上面开店运营，需要遵守平台的规则，比如说营销规则，扣分规则，退款规则等等，有一些卖家朋友发现自己的退款率比较高，很担心，想要问问大家wish退款率低于百分之几正常!

店铺应该致力于实现退款率低于5%。退款率越低，卖家的店铺的表现越好，同时卖家的产品会得到更多曝光的可能性。

怎样能够减少退款并改进店铺的总体退款率表现?

商户应该时刻专注于降低自己的退款率。为了降低店铺的退款率，商户可以遵循以下指导:

及时履行订单。Wish的政策严格要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单将会被退款。

确保产品及时妥投。

a.一旦卖家标记发货就立刻发出货物。

b.可以通过参考链接中可接受的物流承运商,选择其中一个可靠并且快速的物流承运商

c.比较不同物流承运商之间的表现:确保每个订单都派送了正确的货物,比如说派发的产品是正确的SKU,颜色,尺码和质量。

a.使用Wish的尺码表来定义卖家产品的尺码：

保持准确的库存。当产品没有库存时，请标记出以避免消费者不会购买到一件无法被配送的产品。

从店铺中移除那些可能吸引欺诈交易的产品来减少欺诈退款率。

产品质量自然是关键，产品质量的重要性大家都明白。运用比较靠谱的物流，另外，在包装上多下一些功夫，以防止产品在运输过程中损坏。

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