自 2022 年 1 月份起,若在聊聊或评论中出现针对其他用户或 Shopee 员工的粗暴辱骂行为将在每周审核时被计 2 分。
尊重其他平台用户及 Shopee 员工并在线上沟通时时刻保持专业是优化店铺运营、增加订单并获得好评的关键。
为了创建一个和谐的线上交流平台,自 2022 年 1 月份起,若在聊聊或评论中出现针对其他用户或 Shopee 员工的粗暴辱骂行为将在每周审核时被计 2 分。
平台每周都会评估一次卖家表现并在周一更新计分。表现未达预期时,不同违规行为将产生相应计分,请参考下表:
卖家累计的分数越多,受到的限制越多。每达到一个计分等级都将被限制 28 天。具体详情请参阅下表:
(来源 | Shopee菲律宾电商平台)
声明:本文系作者独立观点,不代表ESG跨境立场。文中涉及的平台规则、费率及出海政策具有时效性,实际运营请以平台官方最新公布为准。如有版权争议、内容勘误或业务交流,欢迎随时与我们联系。
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