Shopee举报违规买家/卖家/商品/评价/盗图方式有了!-ESG跨境

Shopee举报违规买家/卖家/商品/评价/盗图方式有了!

Shopee新闻
Shopee新闻
2021-08-03
点赞icon 0
查看icon 1692

使用平台服务时,如果发现违规买家/卖家/商品/评价可以视情况通过下列方式举报。

使用平台服务时,如果发现违规买家/卖家/商品/评价可以视情况通过下列方式举报。


01 不恰当评论


如果收到以下不恰当评论请及时向Shopee举报:


  1. 误导其他消费者的信息。

  2. 使用不恰当或粗俗语言(如:脏话、仇恨言论)。

  3. 分享私人信息(如:地址、电话号码、银行账户)。

  4. 与商品无关的评论。


举报方法:


点击评论右上角的「…」→ 点击「举报滥用(Report Abuse)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」


 


02 站外交易


交易过程中请避免使用其它平台或Shopee不支持的付款方式以免被骗。


Shopee目前仅支援以下支付方式:

ShopeePay/货到付款(Cash on Delivery)/信用卡&借记卡/线上银行/汇款&支付中心/柜台交易(Over-the-Counter)/银行转账


举报方法:


如遇到买家要求站外交易,可以向客服或在下列网站举报。


扫我举报


03 违规商店


举报方法:

找到该商店 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



04 违规商品


举报方法:

找到该商品 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此商品(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



05 侵权商品/盗图


举报方法:

您可以通过以下表单举报盗图或侵犯您著作权的商品:

扫我举报

带有*的问题为必填;问题如不适用请填NA。




若要举报盗图,举报原因请选择「侵犯版权(Copyright Infringement)」并上传相关图片证明。




06 违规买家


举报方法:

方法一:找到该买家评价 → 点击买家头像或用户名进入个人资料首页 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



方法二:找到与该买家聊天记录 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



您如果不想与特定买家交易,也可以选择「封锁此用户(Block User)」。封锁后,买家将无法与您聊天、留下评论或购买您的商品。



特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

领航跨境电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
加入
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
扫码进群
《韩国平台运营干货包》
《波兰allegro知识百科》
《Darty知识百科》
《法国Fnac知识百科》
《PEAKS 出海经营方法论白皮书》
2025跨境电商营销日历
《2024年全球消费趋势白皮书——美国篇》
《2024TikTok出海达人营销白皮书》
《Coupang自注册指南》
《eMAG知识百科》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部

【免费领取】全球跨境电商运营干货 关闭
进行中
进行中
《韩国平台运营干货包》
包含四个韩国干货报告:Coupang自注册指南、GMK站内推广指南、韩国大促热销品详细预测、韩国节日营销全攻略
免费领取
进行中
进行中
TikTok运营必备干货包
包含8个TikTok最新运营指南(市场趋势、运营手册、节日攻略等),官方出品,专业全面!
免费领取
进行中
进行中
韩国电商节日营销指南
10+韩国电商重要营销节点详细解读;全年度各节日热度选品助力引爆订单增长;8大节日营销技巧轻松撬动大促流量密码。
免费领取
进行中
进行中
【平台干货】eMAG知识百科
涵盖从开店到大卖6个板块:开店、运营、广告、选品、上架、物流
免费领取
进行中
进行中
全球平台详解——全球合集
涵括全球100+个电商平台的核心信息,包括平台精炼简介、竞争优势、热销品类、入驻要求以及入驻须知等关键内容。
立即领取
进行中
进行中
韩国coupang平台自注册指南
韩国Coupang电商平台从注册准备、提交申请到完成注册,开店全流程详细指引。
免费领取
进行中
进行中
2025跨境电商营销日历
包括传统中、外重要节日及重点电商营销节点还对营销关键市场、选品辅以说明,让你的365天安排的明明白白!
免费领取
进行中
进行中
全球平台详解——欧洲篇
涵盖20+欧洲电商平台,详细解读优势、入驻条件、热销品等
立即领取
进行中
进行中
【Fnac Darty直播】夏促爆单指南
1.夏季法国本土消费趋势解析;2.促销旺季来临,选品、备货、活动等筹备指南;3.案例: 单月狂揽66万欧,中国卖家如何把握平台红利
立即报名