Shopee与菲律宾贸工部共同推出“Shopee Thurs-ESG跨境

据菲律宾媒体报道，Shopee与菲律宾贸易和工业部 (DTI) 合作，通过“Shopee Thursdays”就在线销售进行深入合作，以支持在线业务的增长。

该支持旨在为有意向加强线上业务的卖家提供正确的工具和信息，以了解如何使用数据在电子商务领域有效运作。 

电子商务被认为是全球零售框架的重要组成部分。当Covid-19来袭时，它的作用变得更加重要，因为实体企业关闭，人们不得不待在家里。

数据显示，随着封锁措施的实施，超过65%的企业不得不暂时关闭，只有29%的企业保持营业，这导致人们转向在线平台来满足他们的需求，而企业家则转向数字平台来维持他们的业务。

Shopee 菲律宾董事 Martin Yu 表示：“Shopee 很高兴与贸易和工业部合作，通过 Shopee Thursdays 为中小微企业提供适当的知识和技能，以便在电子商务领域蓬勃发展。

随着许多企业家过渡到像 Shopee 这样的在线平台，他们学习在线销售的基础知识并最大限度地发挥电子商务空间的全部潜力非常重要。我们将继续与 DTI 合作，支持中小微企业走向成功的电子商务之旅。”

据马来西亚国内贸易和消费者事务部副部长拿督罗索瓦希德称，随着电商不断发展，该部在 2020 年收到了 11511 起有关在线交易的投诉，而 2019 年则为 5416 起。

“这些投诉一直在稳步上升，”他在#TakNakScam 活动启动仪式上说。

他补充说，截至今年 6 月，在线交易是该部收到的最常见的投诉主题之一，占总投诉的 45.2%。

#TakNakScam 活动一直持续到 9 月，是该部与马来西亚 Facebook 之间的合作，旨在提高公众对电子商务平台上的在线欺诈、诈骗和其他网络犯罪的认识。

Rosol 表示，马来西亚电子商务市场在 2020 年增长了 32.7%，部分原因是 Covid-19 疫情。

他说，电子商务的激增为欺诈和滥用创造了更多机会，如果不采取严厉措施解决这个问题，消费者信心可能会受到在线诈骗的严重影响。

“需要采取更全面的方法来遏制这个问题，这涉及政府机构和企业之间的跨部门合作，”他说。

近日，Wonderman Thomson Thailand 总监 Sean Lee Ong 透露，由于 COVID-19 疫情，消费者已越来越多地转向网上购物。

根据一项名为“Future Shopper 2021”、人群涵盖X世代、Y世代和Z世代的调查显示，自 2020 年以来，94% 的泰国人开始在线购物，这一比例远高于72%的世界平均水平，90% 的泰国人表示他们将在明年继续使用线上购物。

超过 88% 的消费者同意 COVID-19 是改变他们购物习惯的关键因素，62% 的泰国人表示他们仍然担心网购。

就网购平均金额来讲，数据显示，泰国人倾向于在网上花更多的钱，45% 的泰国人愿意花 1000-8000 泰铢进行网上购物。

不过，就品牌推广来讲，除了线上渠道外，线下渠道依旧重要。

82% 的泰国消费者更喜欢在既有实体店，又有网店的品牌商那里购物。

同时，超过 89% 的泰国人认为品牌商应该使用数字技术来创造更好的消费体验，实现线上线下的无缝对接。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。