Shopee怎么设置货到付款？常见问题解答-ESG跨境

Shopee发货，卖家是可以选择SLS、LWE，或者是COD等方式；COD也就是我们常说的货到付款，而东南亚地区的消费者也是更青睐这种发货方式。

Shopee卖家设置货到付款之后，也是更有优势的，不过也建议大家根据实际情况，选择是否要设置。

Shopee货到付款设置，就是在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】- 【Shopee支援物流】-【开启/关闭货到付款】，点击开启之后，买家就可以选择货到付款的方式了，是非常简单的。

对于Shopee货到付款方式，下面这些问题也是比较多卖家问到的，你是否也有同样的疑问呢？

1、是不是要求一定要设置货到付款？

部分站点是强制开通，不开通影响销售的，具体如下表：

2、货到付款订单，买家一直不取件怎么办？

首先卖家可以联系当地客服帮助联系买家。如果买家不取货的话会被记录，3次不取货将会取消货到付款资格 1 个月；多次不取，信用值会下降。

如果买家不取货，物品不会再次配送；订单金额过 640 新台币，订单内商品 Shopee 会予以免费退还给卖家，不超过的不予退回。

3、不想买家使用货到付款，可以么？

这个是可以的，卖家可以取消订单，并选择“此买家不适用货到付款”做为取消的原因。

建议大家可以到该买家订单里面，看下买家的评价汇总数量是多少，判断是老买家还是新买家；同时最主要看看取货率，如果取货率高于95%，那么是不用太过担心的。

4、货到付款订单，是否可以延长收货时间？

货到付款没有延长取货时间的功能，货到付款订单七天未取就会被退回物流中心，而且不会再次配送。

对于Shopee跨境卖家来说，货到付款的风险也比较高，所以大家要根据自己的实际情况看看是否要设置这一物流运输方式；尤其是一些客单价的低的产品，如果没有签收，是不会被退回的，这样就会导致不必要的损失，所以一个合适的物流运输方式，非常重要。

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