ESG客户专享：五大服务全新升级！-ESG跨境

全球开店，品牌出海！很多跨境卖家在入驻海外平台后，都会遇到不少运营上的难题：

不熟悉平台规则、不了解平台关键数据、跟平台沟通有障碍且难以联系到平台官方、有时不知为何店铺被冻结、被关闭等。

运营上的问题，有时候多耽误一天，就会损失很大！

ESG作为跨境电商行业内的优质服务商，现全新升级ESG五大服务！让卖家的运营再无后顾之忧！

只要是通过ESG入驻平台的卖家，将长期享受以下五大尊享服务：

（只要店铺不关闭，将一直享受以下服务）

一、平台快速入驻绿色通道

- 优先入驻，包括优先审核、上线与激活

- ESG团队负责平台注册资料收集，确保信息正确提交以确保高审批通过率

- 市场上最快的审批保证

- 注册、签约、支付、KYC全流程指引

二、免费卖家培训

- ESG为新卖家提供各平台的线上和线下培训，使他们更好地理解平台规则，并为卖家做出最佳操作建议

- 与平台共同举办每月的卖家培训，为季节性热门话题提供建议，例如：如何在黑色星期五获得订单，应对突发事件情况下销售什么产品等

三、免费平台数据

- ESG从平台得到关键数据以帮助卖家销售GMV增长，如：

 ● 最畅销的SKU和品类

 ● 没有中国卖家的畅销产品

 ● 热门搜索却没有卖家销售的项目

 ● 平台正在投资增加种类的重点产品

- 增长GMV是重点目标，这些数据将免费提供ESG卖家以便其更好地了解要采购、列出和销售哪些产品

四、免费客户经理对接和支持

- ESG在各平台有专门的客户经理来支持ESG卖家

- 客户经理直接与平台合作，帮助升级案子单，并解决其他运营状况

- 每位卖家将分配一位客户经理，在以下方面协助卖家：

 ● 选择正确的产品刊登

 ● 建议最合适的刊登价格

 ● 提供最佳的物流、EPR、VAT公司等方面的咨询建议

 ● 协助向平台提交促销活动申请，提高通过率

- 由于语言、时区或平台原因而无法与平台客服达成沟通的卖家，ESG客户经理将可以作为联系桥梁，协助更快更有效率地解决问题

五、解决店铺封店问题

- ESG与每个平台的绩效评估考核小组紧密合作

- 如果卖家的账户有关停风险，ESG将在关停前主动通知卖家，并制定行动措施计划改善此状况

- 如果卖家账户被冻结，在该账户不涉及假冒伪劣产品的前提下，ESG将协助卖家回复该账户

ESG与卖家拥有共同的利益目标，就是确保卖家销售良好并尽可能达到更高，确保卖家账户运行顺畅，而没有被封闭关停的风险。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。