shopee卖家扣3分影响是什么？常见的违规情形有哪些？-ESG跨境

在Shopee平台开店，如果卖家在运营店铺时，操作不当，导致违规，可能会被平台扣分处理，扣分达到一个节点，会有额外的不同的处罚，如果卖家被扣三分会有什么影响呢?一起来看看吧!

Shopee卖家扣3分，也是最低的一级惩罚，是会被禁止参加Shopee主题活动，为期28天的一个处罚;如果是因为产品违规扣分，那么产品还会被下架，从而影响曝光和流量的。

扣3分的影响相对比较小，各位卖家也不用太担心的。惩罚周期满28天，则该卖家累计的惩罚积分会在下一个季度第一个周的周一清零。

如果您认为平台误扣分了，请您收集好相关证据，提交给您对接的客户经理申请帮忙申诉。

Shopee扣分级别越高，惩罚也越严重，Shopee扣分节点分为3分、6分、9分、12分和15分这5个节点，可以参考下表：

虽然Shopee卖家扣3分不用过于担心，但是大家也是要清楚哪些情况会导致扣分的情形，然后有针对性的去优化，是可以累计扣分越来越多，带来不必要的处罚的。

常见的违规情形：

1、产品违规

如果你的Shopee产品上架有违规的情况，如销售侵权产品和禁售产品等，被Shopee发现，情节较轻的扣1分，情节严重的会计2分。

2、考核指标不达标

Shopee是会对卖家的迟发货率及未完成订单率进行考核的，如果这两个指标不达标的话，那么也是会导致扣分惩罚。

3、预售商品过多

Shopee对卖家店铺预售商品是有一个比例限制的，如果超过这个比例，就会被平台计1分扣分处罚。

4、客服语言不当

如果Shopee卖家在与买家沟通的过程中，出现了言语不当及冒犯的行为，平台一经核实，也是会被判处扣分处理的。

但是日常在运营店铺时，要多多了解清楚平台规则，了解常见的扣分情况，避免踩坑。从根本上杜绝店铺会被扣分的情况发生，避免店铺在重要时刻被限流。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。