仍有卖家“顶风作案”，eBay平台现多款禁售产品！-ESG跨境

仍有卖家“顶风作案”，eBay平台现多款禁售产品！

ebay新闻

2021-02-07

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据外媒报道，在1月6日的美国国会大厦袭击事件发生后，数家电商平台承诺要打击宣传仇恨言论或极右组织有关的产品。

据外媒报道，在1月6日的美国国会大厦袭击事件发生后，数家电商平台承诺要打击宣传仇恨言论或极右组织有关的产品。不过，近日，eBay又被发现仍有部分违规商品在售。

Digiday最近进行的搜索显示，带有极右组织标记、标识和短语的商品(包括*支部件)在eBay上随处可见，其中包括许多由eBay广告平台推广的商品。

例如，搜索“ boogaloo”一词，仍然会在eBay搜索栏中自动显示军事类的搜索结果，其中还显示了一件印有乔治华盛顿穿着夏威夷衬衫拿着*的衬衫，这是象征极右组织“Boogaloo Boys”的商品。

还有其他类似产品还出现在eBay的付费广告(promoted listings)中。比如，付费广告中出现了Oath Keepers(“誓言守护者”，一个极右组织民兵)格洛克盖板、一个Kekistan的“Kek”旗(纳粹标志的旗帜)以及描绘“Punisher”头骨的衬衫，这些都是象征极右组织的商品。

此外，搜索“iii percent”显示的带有罗马数字“iii”的补衣贴，这指的是美国右翼民兵组织“Three Percenters”。

极左翼组织“反法西斯”的衬衫、贴纸和旗帜等商品也出现在eBay上，不过没有一件出现在付费广告中。

对此，eBay的一位发言人表示，在与Digiday取得联系后，eBay就开始审查并删除上述涉事产品。不过，eBay并未回应为何有些产品会被作为广告来推广。

据卖家之家了解到，前总统唐纳德·特朗普下台后，各大电商平台开始认真审查其平台上出售的商品。eBay表示，在美国国会暴动事件发生后，其已下架了与“Boogaloo”、“Oath Keepers”、“Three Percenters”以及“Stop the Steal”相关的其他商品。不过，有观察人士表示，电商平台仍无法完全禁止所有这些违规内容。

此前，eBay曾表示，付费广告商品和其他商品一样，都要经过同样的筛选，违反广告材料政策的商品将无法进行宣传。

不过，卖家是可以选择在eBay 8%的费用基础上再支付一定比例的费用，让他们的产品在付费广告中出现。例如，一个卖家可能需要额外支付3%的费用才能将一件促销衬衫挂牌出售。只有在交易成功后，卖家才向eBay支付3%的额外费用。

Tinuiti的市场战略服务副总监Stuart Clay表示：“eBay正在从卖家的listing描述中提取关键词，并将它们与键入搜索栏的任何内容进行匹配。”而对于付费广告，卖家不用向eBay提供任何关键词。

当被问及这些listing是否可能是eBay广告平台的问题，或者他们只是没有禁止某些关键词时，Clay表示，这两者都有可能。eBay起初只是一个拍卖网站，因此在广告方面一直比较落后。不过，Clay表示，如果极右组织的商品仍然在eBay上可以买到，那么可能这个屏蔽清单还没有更新。

在此，卖家之家提醒，尽管电商平台可能很难完全禁止所有违规内容，但卖家也不要心存侥幸，想要让自己的店铺保持声誉并长久经营下去，都应该自觉遵守当地及平台的销售政策。

(编辑：Nina)

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