eBay拍卖可以不买吗?会有什么后果?-ESG跨境

eBay拍卖可以不买吗?会有什么后果?

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2020-11-26
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eBay购物,产品进行出价,只要在产品竞拍时间内出价最高即可购得产品。不过也有不少买家在竞拍之后不想购买,那么eBay拍卖可以不买吗?

eBay拍卖模式是受到不少卖家欢迎的,因为大家可以根据自己的情况,对产品进行出价,只要在产品竞拍时间内出价最高即可购得产品。不过也有不少买家在竞拍之后不想购买,那么eBay拍卖可以不买吗?会不会有什么后果呢?


eBay拍卖可以不买吗?答案是可以的。


买家不想购买的话,可以直接联系卖家取消交易,记得要说明具体取消的原因,以及说好给卖家一些如好评、之后会再来购买的好话,这样一般都是会同一取消的。


如果买家没有及时取消订单,在竞拍到产品后的2天内没有产品付款的话,那么就有可能会被投诉出价不买了。

 

买家被投诉出价不买,平台不会从你的账户中扣钱,但被投诉的话,那么你的eBay账户和PayPal账户就会被标记一次出价不买,对信用会有比较大的影响。


如果被投诉超过5次的话,那么你的买家账号就会被冻结,严重的更有可能会被注销,那么就不能再继续在eBay购物了。


买家对被标记出价不买有异议,也是可以进行申诉的。


需要提供证据证明你已经付款,是卖家在你中标或购买物品后更改了条款,或者别人盗用自己的账户购买了物品等情况,才能进行申诉。如证明已付款的电子邮件、PayPal或信用卡的账单、沟通内容等证明材料,才会被撤销标记。

 

如果是eBay卖家遇到买家拍下产品后7天内没付款,那么就可以到“SELL MANAGER”下面,有一个给客人开未付款争议的选项,然后进行未付款纠纷投诉,之后平台就会进行处理的了。


在规定的时间内买家付款了,那么卖家就发货;如果买家仍未付款,那么eBay会自动将成交费退回,同时这个买家也会被标记一次。

 

注意卖家需要在成交日期后4- 32日内才能提出出价不买纠纷的投诉,不过卖家也要注意自己不能投诉错误,否则是会导致在相关时间段内的所有退款均被撤销、无法使用成交费退款系统、账户被冻结等处罚的。


虽然eBay买家进行拍卖之后是可以不买的,但是买家也要注意不能多次取消订单,或者不能一直不付款,否则带来的影响都是比较大的;所以不想购买竞拍产品的话,那么一定要及时解决,这样才能避免为自己的账号带来不必要的影响,从而影响购物。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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